A beszerzés megszállottai

Megszállott Beszerzők és Cégvezetők Klubja

Webáruházi vásárlások minőségi szempontból

2014. június 20. 22:20 - n_eszter

 

Az előző bejegyzésben láttuk, hogy a webáruházi vásárlások gyakoriságát erősen befolyásolja, hogy valaki magánszemélyként szeretne venni valamit, vagy céges megbízásból vásárolna.

 webáruházakkal kapcsolatos kérdőívre adott válaszok alapján az ár-érték arány és a minőség szempontjából az alábbi eredmények születtek:

Milyennek értékeled általában a webáruházak ár-érték arányát?

Egyértelműnek tűnik a válaszok alapján, hogy a webáruházak általában nem drágábbak a boltoknál, így a magas vásárlási arány egyik fő oka valószínűleg ez. 

A válaszadók 59%-a szerint kedvezőbb az ár, mint a boltokban és a maradék 41% szerint sem drágább a webshop.

 

Volt-e már minőségi problémád a leszállított áruval kapcsolatban?

Minőségi szempontból már árnyaltabb a kép. Legalábbis a viszonylag magas arányú (32%) minőségi hiba soknak tűnik. Főleg, ha azt is figyelembe vesszük, hogy a válaszadók 10%-a többször is szembesült hibás vagy minőségileg kifogásolható termékkel.

Érdekel, hogy mi a helyzet a hibás áru miatti reklamációkkal? Látogass el legközelebb is az oldalra.

Ha tetszett, oszd meg az ismerőseiddel a bejegyzést, és csatlakozz hozzánk a facebookon a lenti linkre kattintva! 

Németh Eszter

Megszállott Beszerzők és Cégvezetők Klubja

Szólj hozzá!

A bejegyzés trackback címe:

https://megszallott-beszerzok.blog.hu/api/trackback/id/tr826394343

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Nincsenek hozzászólások.