A beszerzés megszállottai

Megszállott Beszerzők és Cégvezetők Klubja


Miért írjunk és hogyan írjunk jó reklamációs levelet?

2014. március 23. 10:06 - n_eszter

Reklamálni tudni kell!

  Miután megbeszéltük, hogy hogyan kezeljük a beszerzés belső reklamációit, időszerű, hogy a dolog másik oldalát is megvizsgáljuk. Vannak, akik azt gondolják, hogy reklamációt kapni rosszabb, mint reklamálni valamiért. Ezzel nem értek egyet. Tapasztalatból tudom, hogy amíg az…

Tovább
Szólj hozzá!

5 tanács a belső reklamációk kezeléséhez

2014. március 06. 05:15 - n_eszter

Hogyan kezeljük hatékonyan a beszerzést érintő panaszt, kritikát?

  A beszerzők gyakran kerülnek olyan helyzetbe, amikor a megrendelt áruval, szolgáltatással kapcsolatban panaszt kell bejelenteniük, reklamálniuk kell a beszállítónál. Ezért aztán többnyire hamar gyakorlatot szereznek a reklamációs levelek írásában, vagy a partner telefonos…

Tovább
1 komment